Maailma muuttuu ja niin muutumme mekin

Task 3. Maailma muuttuu ja niin muutumme mekin

Jokainen yritys tarvitsee johdon toimiakseen. Johtoon organisaatiossa voi kuulua yhdestä useampaan henkilöä. Johdon tarkoituksena on saada yritys tuottamaan, saamaan tuloksia toiminnassaan. Yrityksen luomiseksi tarvitaan yritykselle tavoitteet ja hyvä suunnittelu toiminnalle mahdollistamisesta. Yritykselle valitaan ns. johto henkilöstö, joka vastaa yrityksen tuotannosta ja valvonnasta, koko yrityksen toiminnasta.

Yrityksen johdon täytyy olla tietoinen yrityksen tarkoituksesta, tavoitteista ja päämäärästä sekä osata hallita yrityksen kokonaisuus. Johdon kuuluu myös valvoa koko ajan yrityksen toimintaa ja vastata yrityksen toiminnasta.

Yrityksen johto voidaan myös luokitella yleisesti kolmeen luokkaan. Eli on ylin johto, joka vastaa koko yrityksen toiminnasta ja tuotettavuudesta. Heidän alaisinaan voi toimia ns. keskijohto. Keskijohto yleensä hallitsee ns. vuoden budjetin tarkastelun, ratkaisee yrityksessä tulevia ongelmatilanteita sekä kehittää eri yrityksen yksiköiden kanssa toimintaa, kohdistaa yksiköiden toiminnan panosta parempaan. Näiden keskijohdon alaisina toimivat useimmiten sitten ns. suoritustason johtotehtävissä olevat henkilöt. Näihin kuuluvat mm. esimiehet, jotka vastaavat yrityksen työntekijöistä ja heidän panoksestaan yritystä kohtaan.

Mitä johtamistaitoihin tulee johto tasolla, niin silloin vaaditaan erittäin hyvää organisaatio kykyä. Täytyy tuntea yrityksen toiminta ja eri johtotasojen vaatimukset / vaatimustasot. Johtaminen vaatii tietynlaista persoonallisuutta, halua johtaa yritystä eteenpäin omallakin persoonallisuudellansa, hyvää käyttäytymistä, hyvää vuorovaikutustaitoa, hyvää tietopohjaa, jne. Mielestäni sanonta ”Sellainen osasto, millainen osastonhoitaja” pitää hyvin paikkansa. Johtaminen vaatii alaistensa hyvää tuntemusta, ammattitaidoista kiinnipitämistä säännöllisillä koulutuksilla, alaisten tukemista työssä, alaisten mukaan ottamista yrityksen eteenpäin kehittämisessä. Tänä päivänä vaaditaan työntekijöiltä paljon. Aikaa työntekoon ei lisätä, päinvastoin, samalla ajalla tulee tehdä enemmän työtä. Johtotasolla usein unohdetaan työn teon inhimillisyys ja vaativuus. Varmastikin tulevaisuudessa tullaan kehittämään enemmän yhdessä alaisten ja johdon kanssa työntekemisen mahdollisuuksia työntekijän näkökulmasta. Uskon, että etätyö tulee lisääntymään ja ns. monimuotoisuus tehdä työtä, myös työn sovitteleminen elämän tilanteen mukaan tulee mahdolliseksi.

Maailma muuttuu ja niin muutumme mekin. Siksi johtajien ja työntekijöiden täytyy pysyä muutoksessa mukana. Hyvä johtaja on inspiroiva ja kiinnostunut viemään asioita eteenpäin. Valmis kokeilemaan uutta ja ottamaan selvää uusista mahdollisuuksista. Ilman hyvää johtajaa ei mikään työyhteisö pysty kehittymään. Hyvä johtaja on myös halukas jatkuvasti selvittämään mitä uutta on tarjolla ja omalla innokkuudellaan saa työntekijätkin panostamaan muutoksiin ja työnsä kehittämiseen.

Suurin haaste johtajalla on siinä, että hän saa myös työntekijät innostumaan asioista. Hän on valmis käyttämään aikaa uuden opiskeluun ja antaa tilaa työntekijöille ehdottaa ja kokeilla uusia asioita. Hyvän johtajan täytyy myös omalla tekemisellään näyttää esimerkkiä siitä, kuinka esimerkiksi joku uusi potilastietojärjestelmä käytännössä helpottaa ja parantaa kirjaamisen laatua. Muutoksessa syntyy aina vastarintaa, mutta hyvä johtaja pystyy perustelemaan muutoksen tarpeen ja omalla esimerkillään pikkuhiljaa saamaan myös työntekijät hyväksymään ja innostumaan asiasta. Mikäli johtajalla ei itsellään ole mielenkiintoa asioita ajaa eteenpäin vaan sanoo vain, että tässä on uusi potilastietojärjestelmä, käyttäkää sitä, ei varmasti saa samanlaista vastaanottoa kuin tilanne missä johtaja innostaa ja kannustaa työntekijöitään.

Tärkeintä on antaa ensin aikaa tottua muutokseen ja sen jälkeen pikkuhiljaa antaa aikaa opetella uutta. Monissa asioissa myös kouluttaminen uusin asioihin on ensisijaisen tärkeää. Myös työntekijöillä on vastuu muutoksessa sopeutua siihen ja ajatella se mahdollisuutena ja ottaa se avoimesti vastaan. Tässä korostuu myös johtajan ja henkilökunnan välit sekä se miten hyvin johtaja osaa todellisuudessa työyhteisöä johtaa.

Oikeudenmukaisuus, arvostus ja luottamus. Kolme hienoa sanaa, mutta joskus niin vaikeita toteuttaa. Tosiasia on se, että hyvä johtaja saa työyhteisön toimimaan ja noudattamaan yhteisiä pelisääntöjä. Huono johtaja usein epäonnistuu. Tämä näkyy selkeästi työyhteisön hyvinvoinnissa ja työn tekemisen mielekkyydessä. Mikäli työpaikalla on huono ilmapiiri ja johtaja ei nauti toisten arvostusta ja luottamusta on suuri todennäköisyys, että työn tekeminen kärsii ja sairaspoissaolot lisääntyvät sekä työhyvinvointi kärsii. Huonossa ilmapiirissä kukaan ei jaksa työskennellä kauaa vaan saa helposti työuupumuksen. Tilanne saattaa mennä jopa siihen, että johtaja on niin sokeutunut tilanteelle ettei edes huomaa sitä, että hänen omat tekemisensä tai tekemättä jättämisensä,  ovat johtaneet tilanteeseen. Tämä vaikuttaa siihen, että kukaan ei osaa puuttua tilanteeseen vaan työntekijöiden huonot välit vain pahenevat ja tyytymättömyys johtajaa kohtaan kasvaa.

Työtyytyväisyys ja hyvinvointi lähtee johtajasta. Työpaikassa missä johtajan ja henkilökunnan välillä vallitsee luottamus, oikeudenmukaisuus ja arvostus toimii paremmin kuin paikka missä nämä eivät toteudu. Myös työntekijöillä on vastuu asiassa. Pelkästään yksi ihminen joka ei halua noudattaa yhteisiä pelisääntöjä voi onnistua aiheuttamaan eripuraa työyhteisöön. Tässä näkyy taas johtajan taidot puuttua tilanteeseen ja toimia yhteisen edun nimessä. Työhyvinvointia lisää myös se, että johtaja arvostaa ja kannustaa työntekijöitään. Tällöin työntekijät saavat intoa tehdä työnsä paremmin, kun joku huomaa heidän panoksensa. On huomattavasti mukavampi mennä työpaikkaan missä tuntee olevansa arvostettu ja siellä on hyvä ilmapiiri. Siellä työn laatu on varmasti parempaa, koska henkilökunta on motivoitunutta ja haluaa panostaa työhönsä.

Lähteet:       https://www.yrityssuomi.fi/johtaminen

                      https://www.keva.fi

https://www.researchgate.net/publication/289501928_Developing_nursing_leadership_in_social_media